Política de Envío
ENVIOS GRATIS
Te ofrecemos envíos gratis a todo el país por compras iguales o superiores a COP$89,900. La promesa de entrega al transportador asignado desde el momento de la compra es de 24 Horas a partir del momento en que el pago es confirmado en nuestro sistema
COORDINADORA MERCANTIL
Todos nuestros despachos con envió gratis a nivel nacional los realizamos a través de COORDINADORA MERCANTIL, Courier que ofrece entrega de 1-2 días en ciudades principales a nivel nacional. Los tiempos de entrega pueden variar de acuerdo con la ciudad del destino y condiciones de transporte terrestre a nivel nacional como congestión por alto flujo de carga o factores climáticos, en estos últimos casos no nos hacemos responsables por el tiempo final de entrega.
DISCLAIMER TEMPORADA
Debido a las diferentes coyunturas actuales por emergencia Sanitaria COVID y alto volumen de carga generado en las actividades dia sin IVA - Black Friday, todas las transportadoras presentan retrasos en las entregas hasta de 8 dias calendario, es importante que tengas en cuenta estos factores al momento de tu compra. Esta situación estará presente durante toda la temporada navideña y de nuestra parte entregaremos a tiempo al transportador esperando que los productos lleguen a su destino final en el menor tiempo posible, sin garantizar tiempos fijos a nivel nacional.
ENVIOS AREA METROPOLITANA MEDELLIN
Dentro del Área Metropolitana te ofrecemos entregas el mismo día de tu compra (transacciones realizadas antes de las 2PM) en caso de que tu ubicación cuente con cobertura RAPPI; también ofrecemos mensajería expresa en un rango no mayor a 24 horas luego de realizada la compra para otras zonas locales.
ENVIOS CON FLETE AL COBRO
Para envíos que no clasifiquen en los métodos anteriores por el monto de la transacción o ubicación geográfica, ofrecemos envíos a través de SERVIENTREGA/INTERRAPIDISIMO con tiempos de transito de 1-5 días a nivel nacional, donde el comprador debe realizar el pago del flete al momento de recibir su pedido.