Preguntas Frecuentes
DISPONIBILIDAD INMEDIATA
Los productos que cuenten con inventario activo dentro de nuestra plataforma cuentan con disponibilidad inmediata para despacho, y el tiempo de entrega depende del destino para entrega a nivel nacional.
PRODUCTOS ORIGINALES
Somos distribuidores oficiales para Colombia de todas las marcas publicadas, importadores directos y comercializadores al por mayor en los diferentes canales Online - Offline dedicados a Electrónica de consumo.
GARANTIA
La garantía ofrecida por el fabricante varia de acuerdo a la marca y características del producto, tramitamos directamente los reclamos de transacciones realizadas a través de nuestro canal Online avaladas con factura de compra, dentro de los plazos estipulados en el apartado Políticas de garantía.
TIEMPO DE ENTREGA
Los tiempos de entrega a nivel nocional varían entre 1-5 días hábiles dependiendo del destino final, para ciudades principales nuestros proveedores de transporte normalmente entregan en 1-2 días hábiles, y en el área Metropolitana de Medellín las entregas se realizan antes de 24 horas.
UBICACIÓN
Nuestras bodegas se encuentran ubicadas en la ciudad de Medellín, no contamos con atención al publico sin embargo podemos acordar entregas/recogidas en nuestras instalaciones de acuerdo con las necesidades del cliente.